Aviso de Privacidad Integral

AVISO DE PRIVACIDAD
INTEGRAL

PROVEEDORA DE CALZADO INDUSTRIAL DEL CENTRO S.A. DE C.V.
(Artículo 16, fracción I de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares)

Para Calzado Brisco®, la privacidad de los Datos Personales de nuestros clientes y usuarios es muy importante, es por esa razón que hemos tomado las precauciones necesarias para resguardar su valiosa información, con estricto apego al artículo 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y el Marco Jurídico Aplicable a la Materia, se han adecuado los lineamientos señalados en la Ley, dado que los datos personales se recaban directamente en nuestras tiendas físicas o través de medios electrónicos, como lo son, nuestra página web, tienda en línea o redes sociales, o por vía telefónica dentro de la modalidad de telemarketing.

Con apego al precepto legal indicado en el artículo 17 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), mismo que señala lo siguiente:

“El aviso de privacidad debe ponerse a disposición de los titulares a través de formatos impresos, digitales, visuales, sonoros o cualquier otra tecnología, de la siguiente manera:

• I.   Cuando los datos personales hayan sido obtenidos personalmente del titular, el aviso de privacidad deberá ser facilitado en el momento en que se recaba el dato de forma clara y fehaciente, a través de los formatos por los que se recaban, salvo que se hubiera facilitado el aviso con anterioridad, y
• II.   Cuando los datos personales sean obtenidos directamente del titular por cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, el responsable deberá proporcionar al titular de manera inmediata, al menos la información a que se refiere las fracciones I y II del artículo anterior, así como proveer los mecanismos para que el titular conozca el texto completo del aviso de privacidad.”

Así mismo, con fundamento en el precepto legal indicado en el artículo Décimoctavo de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, mismo que señala lo siguiente:

“...Aviso de privacidad integral: cuando éste contenga la totalidad de los elementos informativos a losque refieren los artículos 8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley, y 14, 30, 41, 68, 90 y 102 de su Reglamento, y el Vigésimo de los presentes Lineamientos;...”

     — Artículo 16, fracción I de la Ley.

1. ¿Quién es la persona que recaba sus Datos Personales?
El responsable de recabar su información es PROVEEDORA DE CALZADO INDUSTRIAL DEL CENTRO S.A. DE C.V., con domicilio en Calle Cebú número 2839-A, Colonia Ganadera, Código Postal 36555, en la Ciudad de Irapuato, Guanajuato.

     — Artículo 15 y 16, fracción II de la Ley.

2. ¿Para qué utilizamos sus Datos Personales?

• •  Facturación de los bienes y/o servicios adquiridos;
• •  Seguimiento de nuestros clientes durante la relación comercial;
• •  Atención de nuestros clientes durante la relación comercial;
• •  Prospección de nuevos clientes;
• •  Embalaje y envío de los bienes muebles adquiridos;
• •  Otorgamiento de crédito con Calzado Brisco®;
• •  En términos de Seguridad Privada, a través del Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV).

     — Artículo 15 de la Ley.

3. ¿Qué Datos Personales vamos a recabar?

• •  Nombre completo de la persona física o moral;
• •  Razón Social, en su caso;
• •  Constancia de Situación Fiscal;
• •  Domicilio fiscal;
• •  Domicilio para destino de envío;
• •  Nombre completo de contacto responsable;
• •  Nombre de Usuario en el caso de uso de la página web;
• •  Dirección de correo electrónico;
• •  Números telefónicos y extensiones;
• •  Imagen de la(s) persona(s) captada(s) por el Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) ubicado en nuestras diferentes instalaciones.
• •  Opinión de Cumplimiento;
• •  Carátula Bancaria;
• •  Acta Constitutiva;
• •  Poder Notarial Vigente.

AVISO IMPORTANTE:

Calzado Brisco® no recaba información sensible de sus clientes y/o usuarios en ninguno de sus procesos.

4. Acerca de la Video Vigilancia en Tiendas y Oficinas Centrales mediante Sistema de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV).

Tanto en nuestros Establecimientos, como en nuestras Oficinas Centrales, existen diversas cámaras de videograbación que captan las imágenes del público en general que ingresa a dichos inmuebles, por lo que Calzado Brisco® declara que no utilizará la información obtenida por este medio con fines distintos a los alusivos a la Seguridad Privada de los mismos.

     — Artículo 16, fracción V de la Ley.

5. ¿Con quién se comparten sus Datos Personales?
Los Datos Personales que recabamos podrán ser transferidos de forma parcial o total a los siguientes destinatarios:

• I)   Empresas filiales y/o afiliadas que pertenezcan al mismo Grupo Brisco;
• II)   Con entidades o dependencias gubernamentales para dar cumplimiento a algún requerimiento de las mismas o;
• III)   Terceros con los cuales se tengan una relación laboral o jurídica vigente, necesaria para el buen cumplimiento tanto de las finalidades expresadas, como de las obligaciones de Calzado Brisco® para la entrega de los bienes y/o servicios adquiridos por Usted.

     — Artículo 16, fracción IV y 28 de la Ley.

6. ¿Cómo puede Acceder, Rectificar, Cancelar, u Oponerse al tratamiento de sus Datos Personales?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso);

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación);

Que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación);

Así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición);

Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva al Departamento de Privacidad, mismo que con apego al precepto legal indicado en el artículo 30 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, ha sido designado como encargado de la atención a toda solicitud que busca ejercitar cualquiera de los Derechos ARCO, solicitud que debe de ser dirigida al correo electrónico siguiente: avisoprivacidad@calzadobrisco.com

    6.1 ¿Qué requisitos debe reunir la Solicitud para ejercer los Derechos ARCO?
De conformidad con los artículos 29 y 31 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se requiere lo siguiente:

• A)   Nombre completo, domicilio y correo electrónico del solicitante para poder comunicarle la respuesta a la Solicitud.
• B)    Los documentos que acrediten su identidad (copia de credencial para votar, pasaporte o cualquier otra identificación oficial) o en su caso, los documentos que acrediten su representación legal.
• C)   Una descripción clara y precisa de los Datos Personales respecto de los cuales busca ejercer alguno de los Derechos ARCO.
• D)   Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
• E)   En el caso de solicitudes de rectificación de datos personales, el titular deberá indicar, además de lo señalado, las modificaciones a realizarse y aportar la documentación que sustente su petición.

    6.2 ¿En qué tiempo se resuelve la Solicitud para ejercer los Derechos ARCO?
De conformidad con el artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se informa lo siguiente:

El responsable comunicará al titular, en un plazo máximo de veinte días, contados desde la fecha en que se recibió la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición, la determinación adoptada, a efecto de que, si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los quince días siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta. Tratándose de solicitudes de acceso a datos personales, procederá la entrega previa acreditación de la identidad del solicitante o representante legal, según corresponda.

    6.3 ¿Cuándo se podrá negar el ejercicio de Derechos ARCO?
De conformidad con los artículos 34 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, se negará el ejercicio de los Derechos ARCO en los siguientes supuestos:

• I.   Cuando el solicitante no sea el titular de los datos personales, o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello;
• II.   Cuando en su base de datos, no se encuentren los datos personales del solicitante;
• III.   Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
• IV.   Cuando exista un impedimento legal, o la resolución de una autoridad competente, que restrinja el acceso a los datos personales, o no permita la rectificación, cancelación u oposición de los mismos, y
• V.   Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
•   La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso Calzado Brisco® efectuará el Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición requerida por el titular.
    En todos los casos anteriores, Calzado Brisco® deberá informar el motivo de su decisión y comunicarla al titular, o en su caso, al representante legal, en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, acompañando, en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.

    6.4 En estricto apego a la normatividad indicada en el artículo 26 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, Calzado Brisco® no estará obligado a cancelar los datos personales cuando:

• I.   Se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento;
• II.   Deban ser tratados por disposición legal;
• III.   Obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas;
• IV.   Sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del titular;
• V.   Sean necesarios para realizar una acción en función del interés público;
• VI.   Sean necesarios para cumplir con una obligación legalmente adquirida por el titular, y
• VII.   Sean objeto de tratamiento para la prevención o para el diagnóstico médico o la gestión de servicios de salud, siempre que dicho tratamiento se realice por un profesional de la salud sujeto a un deber de secreto.

Para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los Derechos ARCO, usted podrá llamar a los números telefónicos 800 838 8861, o al (462) 62 36 419, o bien ponerse en contacto con nuestro Departamento de Privacidad, que dará trámite a las solicitudes para el ejercicio de estos derechos, y atenderá cualquier duda que pudiera tener respecto al tratamiento de su información, mediante envío de correo electrónico a la dirección avisoprivacidad@calzadobrisco.com

     — Artículo 8 último párrafo de la Ley, y artículo Vigésimo Noveno de los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

7. ¿Cómo puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales?
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o bien, la conclusión de su relación comercial con nosotros.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud mediante envío de correo electrónico a la dirección avisoprivacidad@calzadobrisco.com

    7.1 ¿Qué requisitos debe reunir la Solicitud de Revocación del Consentimiento para el uso de sus datos personales?
De conformidad con el artículo Vigésimo Noveno de los Lineamientos del Aviso de Privacidad, se requiere lo siguiente:

La acreditación de la identidad del titular y la personalidad de su representante y, en su caso, la información o documentación que se deberá acompañar a la solicitud.

La respuesta a la Solicitud de Revocación del Consentimiento, se hará de conformidad al término establecido dentro del artículo 32 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, siendo ésta respuesta enviada al correo electrónico origen de la Solicitud.

     — Artículo Trigésimo de los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

8. ¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

• •  Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP), que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, en la liga siguiente o bien ponerse en contacto directo con ésta dependencia.
  https://repep.profeco.gob.mx/registrar_telefono.jsp
• •  Su inscripción en el Registro Público de Usuarios ante la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros, conforme a la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros, en términos del artículo 111 del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y de los artículos 2 fracción II y 8 párrafo tercero de la Ley de Protección y Defensa al Usuario de Servicios Financieros.

9. Acerca del uso de tecnologías de rastreo en nuestro portal de Internet.
Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de nuestra página Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página web.

     — Artículos 19 y 20 de la Ley.

10. ¿Qué medidas son tomadas para la seguridad de sus Datos Personales?
Todo responsable que lleve a cabo tratamiento de datos personales deberá establecer y mantener medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas que permitan proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o el uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los responsables no adoptarán medidas de seguridad menores a aquellas que mantengan para el manejo de su información. Asimismo se tomará en cuenta el riesgo existente, las posibles consecuencias para los titulares, la sensibilidad de los datos y el desarrollo tecnológico.

Las vulneraciones de seguridad ocurridas en cualquier fase del tratamiento que afecten de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de los titulares, serán informadas de forma inmediata por el responsable al titular, a fin de que este último pueda tomar las medidas correspondientes a la defensa de sus derechos.

Calzado Brisco® considera los Datos Personales de sus clientes y usuarios como un activo que debe ser protegido contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, por eso utilizamos diversas técnicas de seguridad para proteger sus Datos Personales de accesos o tratamientos no autorizados.

11. ¿Qué organismo en México vela por la Protección de los Datos Personales?

El Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.) es un organismo Constitucional Autónomo en México garante del cumplimiento de dos derechos fundamentales:

• 1)  El de Acceso a la Información Pública y
• 2)  El de Protección de Datos Personales.

ElInstituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.) fue constituido en mayo de dos mil catorce y renombrado en el año dos mil quince, al sustituir al Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI).
Si Usted considera que sus derechos a la Protección de sus Datos Personales han sido vulnerados, Usted puede ponerse en contacto con dicha entidad.

     — Artículo 8 párrafos primero, segundo, tercero y cuarto de la Ley.

12. Aceptación del Aviso de Privacidad.
Si Usted adquiere los bienes y servicios en cualquiera de los sitios físicos o digitales de Calzado Brisco® significa que ha leído, entendido y consentido que sus Datos Personales sean tratados con las finalidades antes descritas, incluido el punto número cinco de este Aviso de Privacidad referente a la transferencia de sus Datos Personales.

Así mismo, en relación con el punto número cuatro del presente Aviso de Privacidad, le comunicamos que, al ingresar a nuestras instalaciones, Calzado Brisco® podrá videograbar (audio y video) por lo cual, Usted otorga su consentimiento y aceptación para el tratamiento de tales materiales, para los fines descritos.

     — Artículo 16, fracción VI de la Ley.

13. ¿Cómo puede conocer los cambios a este Aviso de Privacidad?

Calzado Brisco® hace de su conocimiento que el presente Aviso de Privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de nuestra página web https://tienda.calzadobrisco.com/pages/aviso-de-privacidad-simplificado

Última actualización 21/Sep/2020

CALZADO BRISCO® CALLE CEBU NÚMERO 2839-A, COLONIA GANADERA, C.P. 36555, IRAPUATO, GUANAJUATO.
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